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江苏之治 这张“天网”如同“千里眼”城市管理尽收眼底……

发布日期:2021-05-17 01:12   来源:未知   阅读:

  日前,扬州市邗江区西湖镇现代化指挥中心大屏幕上,热成像智能系统显示野外有一处着火点,指挥中心工作人员马上将处置指令下达给综合行政执法局及所在村。随后,应急队伍带着装备紧急赶往现场,15分钟后处置完毕并拍照反馈。

  据悉,西湖镇综合行政执法局如此迅速处置突发事件屡屡受到群众点赞,这得益于西湖镇指挥中心的大数据系统。一块如同电影屏幕的大屏,对城市治理涉及到的区域实行全覆盖、全时段监管,实现了城市管理的人员管控、作业过程、作业标准、作业绩效等精细化管控“一盘棋”。

  “第一时间发现,第一时间处置,第一时间解决,这张‘天网’如同‘千里眼’,城市管理尽收眼底。”西湖镇党政办主任、指挥调度中心主任孙飞介绍,遍布辖区大街小巷的监控探头,与指挥中心的智慧视频监控系统相连接,综合行政执法局共享“天网”工程视频监控,对辖区重要道路、重点部位进行全天候“网上巡查”,发现问题后通过监控抓拍图像并通过全要素网格通系统实现立案、派遣、核查、结案。

  “随着城区的快速发展,传统‘扫街式’方式已无法适应城市管理需要,必须向信息化要效能。”西湖镇综合行政执法局局长孟德平说,现代技术手段的运用,实现了管理的全领域、全时段覆盖和问题的高效率、高标准处置。

  近日,西湖镇指挥中心接到网格员上报信息:司徒村司徒庙路司徒园附近存在人行道窨井盖损坏现象。案件派给综合行政执法局处置30分钟后,中心就收到执法人员传来的整治后照片。

  在西湖镇,通过智能化的便利渠道,越来越多的网格员成为城市管理“啄木鸟”。网格员发现城市管理问题,可以拿起手机随手拍照,通过“全要素网格通”平台上传,并可实时查看案件办理情况,最快可实现半小时内解决问题。

  西湖镇综合行政执法局还组建了一支20人规模的专职巡管员队伍,他们以“市民的眼光、专业的标准”,每天排查发现约200个问题,今年以来巡管员发现的井盖缺失、电线裸露、线杆倾倒等安全隐患案件就超过100起。

  “我们手机上都安装了‘网格通’App,有定位、录音、拍照等功能,发现需要上报的问题随手拍、随时传,需要公安、物管、环卫等部门协调办理的指挥中心会马上反馈。”西湖镇综合行政执法局巡管员张旭说。

  以前每逢节假日,西湖镇辖区不时会出现“流动广告车”,噪音扰民、乱停车、光污染等问题十分突出。而通过“城管大脑”对易发区域、高发时段等进行分析研判,借助视频监控锁定,如今这些违法车辆无处遁形。

  依托资源整合、数据共享和信息手段,西湖镇综合行政执法局与镇指挥中心建立起“会思考”的城市管理“智慧脑”。大数据库将采集问题分为8大类42小类,建立智能化分析辅助决策系统,对城市管理各类信息数据进行统计、分析、研判,找出城市管理多发问题、易发区域、高发时段,以及市民群众举报集中的事项和区域,有针对性地调整执法管控措施,大大提高了综合行政执法效能。2019年至今,依托智慧大数据系统,西湖镇综合行政执法局共解决城市管理问题千余件,市民满意率达96.35%。(张浩 孟德平 李俊)

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